Im Jobcenter Heidelberg sind nur noch mit Terminvereinbarung möglich. Termine zur Anliegensklärung können hier vorab gebucht werden, um unnötige Wartezeiten vor Ort zu vermeiden.

Termine am terminierten Serviceplatz finden nicht bei Ihrem zuständigen Sachbearbeitenden statt. Für einen Termin bei Ihrem zuständigen Sachbearbeitenden buchen Sie bitte einen Rückruftermin. 

Bitte beachten Sie, dass keine Dolmetscher vor Ort sind und daher ggf. ein Dolmetscher zum Termin mitgebracht werden muss.

Für Erstantragstellungen auf Bürgergeld gibt es gesonderte Termine. Bitte achten Sie auf das richtige Anliegen auszuwählen, da ansonsten der Termin nicht zustande kommen kann. Bitte verzichten Sie darauf mehrere Termine gleichzeitig zu buchen und nehmen Sie jeden Termin wahr bzw. sagen diesen rechtzeitig zuvor ab.  Terminabsagen sind online über den Bestätigungslink möglich. Wir behalten uns vor, bei mehrmals nicht wahrgenommenen Terminen, keine neuen Online Terminierung zuzulassen!