Neu für Sie:
Für Kundinnen und Kunden im laufenden Leistungsbezug können telefonische Beratungstermine vereinbart werden. Zum festgelegten Rückruftermin werden Sie bequem und zeitsparend von Ihrer/m jeweiligen Ansprechpartner*in angerufen.
Jobcenter Heidelberg - Corona - Informationen zum Dienstbetrieb!
Für das Jobcenter Heidelberg hat der Schutz unserer Kundinnen und Kunden
und der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter höchste Priorität.
Daher sind persönliche Vorsprache bis auf Weiteres nur mit Termin möglich - die geltende Hausordnung ist hier nachzulesen:
Hausordnung für das Jobcenter Heidelberg
Sprechen Sie daher nur mit Termin persönlich vor und bringen Sie Ihre Einladung und einen gültigen Personalausweis/Pass mit - die geltenden Termin- und Hygieneregeln finden Sie hier:
Termin- und Hygieneregeln im Jobcenter Heidelberg
Als öffentliche Dienstleister haben wir in der aktuellen Situation
jedoch eine besondere Verantwortung.
Eine gut funktionierende Bearbeitung und Gewährung finanzieller Leistungen stehen daher im Fokus.
Für alle leistungsrechtlichen und vermittlerischen Anliegen
(z.B. Neuantragstellung, Weiterbewilligungsanträge, Fragen zu Kosten der Unterkunft, Ortsabwesenheiten, Beratungswünsche etc.) sind wir telefonisch unter 06221/9159-555 für Sie da.
Als weitere Telefonnummer steht Ihnen unser Servicetelefon Mo-Fr 8-18 Uhr unter 06221/9159-222 zur Verfügung.
Für Ihre abzugebenden Unterlagen nutzen Sie bitte unseren Hausbriefkasten.
Für Notfälle nutzen Sie bitte die 06221/9159-190.
