Im Zuge der Nutzung des Online-Angebots (Produkte von jobcenter.digital und der Jobcenter App) können sich Fragestellungen zur Bedienung des Produkts ergeben. Mit Hilfe des Supports sollen auftretende Fehler erkannt und behoben werden.
Montag- Donnerstag 08.00 bis 18.00 Uhr
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* Der Anruf ist für Sie gebührenfrei
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Danach ist Eltern die Aufnahme einer Arbeit, einer Maßnahme oder eines Sprachkurses zumutbar, soweit die Kinderbetreuung geregelt ist (§10 Absatz 1 Nummer 3 SGB II) .
In Heidelberg sind ausreichende Betreuungskapazitäten für Ihre Kinder in Kinderkrippen oder über Tagespflegeplätze vorhanden. Informationen finden Sie hier → Kinderbetreuung der Stadt HD
Legen Sie uns den Nachweis bezüglich der Kinderbetreuung Ihrer Kinder ab dem 14. Lebensmonat schnellstmöglich über Jobcenter Digital oder Terminbuchung vor, falls noch nicht erfolgt.